Syarat & Ketentuan – Persebaya Store

Syarat & Ketentuan

Persebaya Store merupakan unit retail yang didirikan untuk menjadi support dalam membangun image baru tentang klub Persebaya. Sebagai pusat penjualan merchandise resmi Persebaya (Official Merchandise Store), yang berarti setiap pembelian merchandise di Persebaya Store, secara langsung kamu juga turut mensupport dan berkontribusi untuk klub Persebaya Surabaya ~ #BanggaBeliAsli


KETERSEDIAAN BARANG

  • Stok yang terdapat di website bukanlah stok final, melainkan stok sementara yang juga tersedia di outlet Persebaya Store, tidak menutup kemungkinan jika produk yang Kamu pilih ternyata sudah tidak tersedia sebelum kami merubah jumlah stok produk yang tertera di website.
  • Persebaya Store berhak membatalkan transaksi dan mengembalikan dana yang telah kamu transfer jika ternyata stok barang telah kosong.
  • Persebaya Store berhak membatalkan transaksi dan mengembalikan dana yang telah kamu transfer jika transaksi yang kamu lakukan tidak sesuai dengan syarat dan program yang berlaku atau terindikasi adanya kecurangan.

 

PENGIRIMAN

  • Estimasi orderan kamu akan di proses dalam 2-4 hari kerja sejak orderan diterima.
  • Pengiriman orderan melalui jasa kurir sesuai ekspedisi yang dipilih dalam waktu 4-7 hari kerja.
  • Harap dicatat, untuk jangka waktu tersebut adalah perkiraan dan dapat berubah jika dalam masa sibuk atau overload.
  • No resi pengiriman bisa kamu temukan di menu dashboard, Order History.
  • Admin akan menginformasikan nomor resi pengiriman di dashboard pesanan Anda jika pihak kurir telah menginformasikan nomor resi pengiriman kepada admin.

 

BIAYA DAN STATUS PENGIRIMAN

  • Biaya pengiriman dibebankan kepada pembeli sesuai dengan tarif yang telah ditentukan oleh jasa kurir yang dipilih.
  • Kamu bisa mendapatkan no resi pengiriman kamu melalui email yang kami kirim setelah pesanan telah diproses oleh admin dan dikirim oleh petugas kurir yang dipilih.

 

PEMBAYARAN

  • Persebaya Store menyediakan beberapa metode pembayaran untuk kemudahan saat belanja online. Kamu bisa memilih salah satu metode pembayaran yang telah tersedia
  • Untuk pembayaran melalui transfer bank BCA, kamu bisa melakukan transfer secara langsung ke rekening resmi PERSEBAYA STORE. (info rekening juga tertera di email setelah kamu melakukan order dengan metode pembayaran Bank Transfer BCA)
  • Untuk metode pembayaran melalui Credit Card dan ATM Bersama (Bank Mandiri, Bank Permata) dikelola oleh pihak ketiga, yaitu Midtrans.
  • Pastikan kamu melakukan transfer dengan mengikuti proses yang ditentukan.

 

REFUND

  • Barang yang sudah dibeli TIDAK DAPAT dikembalikan KECUALI barang tidak sesuai orderan atau terdapat kesalahan pengiriman.
  • Permintaan Refund akan diproses dalam waktu 7 - 14 hari kerja.

 

LAIN - LAIN

  • Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan / atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Persebaya Store menyarankan agar kamu membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Persebaya Store, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
  • Terkait kendala dan permasalahan lain, silahkan hubungi kami di +62811-319-0055 (WhatsApp) atau kontak yang terdapat di halaman hubungi kami pada website.