Syarat & Ketentuan – Persebaya Store
ūüĒ• PRE ORDER JERSEY SEPEDA SUB X AZA (SPECIAL PRICE)

Syarat & Ketentuan

Persebaya Store merupakan unit retail yang didirikan untuk menjadi support dalam membangun image baru tentang klub Persebaya. Sebagai pusat penjualan merchandise resmi Persebaya (Official Merchandise Store), yang berarti setiap pembelian merchandise di Persebaya Store, secara langsung kamu juga turut mensupport dan berkontribusi untuk klub Persebaya Surabaya ~ #BanggaBeliAsli


KETERSEDIAAN BARANG

  • Stok yang terdapat di website bukanlah stok final, tidak menutup kemungkinan jika produk yang Kamu pilih ternyata sudah tidak tersedia sebelum kami merubah jumlah stok produk yang tertera di website.
  • Persebaya Store berhak membatalkan transaksi dan mengembalikan dana jika stok barang telah kosong.
  • Persebaya Store berhak membatalkan transaksi dan mengembalikan dana yang telah ditransfer jika transaksi tidak sesuai dengan syarat dan program yang berlaku (double promo) atau terindikasi adanya kecurangan.

 

PENGIRIMAN

  • Estimasi orderan kamu akan di proses dalam 1-3 hari kerja setelah order diterima. (Minggu dan hari besar pengiriman libur)
  • Senin-Jum'at : Transfer sebelum 12:00 dikirim hari yang sama.
    Sabtu : Transfer sebelum 10:00 dikirim hari yang sama
    Minggu : Tidak ada pengiriman dan akan dikirim dihari Senin.
  • Harap dicatat, untuk jangka waktu tersebut adalah perkiraan dan dapat berubah jika dalam masa sibuk atau overload.
  • Nomor resi pengiriman akan ditampilkan di member area¬†dan dikirim via email, tentunya setelah pihak kurir mengirimkan pesanan dan menginformasikan nomor resi kepada admin.¬†(silahkan login untuk cek status pesanan)

 

BIAYA DAN STATUS PENGIRIMAN

  • Biaya pengiriman dibebankan kepada pembeli sesuai dengan tarif yang telah ditentukan oleh jasa kurir yang¬†tertera di website.
  • Cek status pengiriman bisa dilihat di menu History Order (pastikan kamu telah login di akun member terlebih dahulu).

 

PEMBAYARAN

  • Persebaya Store menggunakan sistem pembayaran (payment gateway)¬†dari pihak ketiga, yaitu Midtrans. Kamu bisa pilih metode pembayaran yang telah tersedia,¬†diantaranya ada (Transfer Bank,¬†Credit Card,¬†GoPay, Alfamart, Akulaku dll)
  • Pastikan kamu melakukan transfer dengan mengikuti alur dan petunjuk yang ditentukan.
  • Keseluruhan pembayaran menggunakan virtual account, sehingga mempermudah proses pembayaran kamu tanpa harus konfirmasi ulang dan pesanan jadi lebih cepat di proses.
  • Setelah sukses melakukan pembayaran, kamu akan¬†mendapatkan email berupa konfirmasi pembayaran diterima.

 

PENUKARAN BARANG / SIZE

  • Produk dalam pembelian promo / diskon¬†TIDAK DAPAT DITUKAR.
  • Tidak menerima penukaran size akibat kesalahan order yang dilakukan oleh pembeli, dengan alasan apapun
  • Batas penukaran maks. 3 hari setelah barang diterima
  • Bisa tukar size*), selama produk masih tersedia dan atas konfirmasi admin
  • Pengembalian barang harus kondisi utuh, ada shopping bag, price tag dan bukan bekas pemakaian.
  • Ongkos kirim penukaran barang ditanggung oleh :
    + Dari tempat Kamu ke Kami = ditanggung oleh Anda
    + Dari tempat Kami ke Kamu = ditanggung oleh Persebaya Store

 

REFUND

  • Barang yang sudah dibeli tidak bisa dikembalikan uang.
  • Pengembalian uang hanya berlaku jika produk yang di pesan telah kosong.
  • Permintaan refund (pengembalian uang)¬†karena stok barang telah kosong akan diproses dalam waktu 7 - 14 hari kerja.¬†

 

LAIN - LAIN

  • Dengan melakukan¬†pembelian di Persebayastore.com, berarti kamu telah setuju terhadap syarat & ketentuan diatas.
  • Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan / atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Persebaya Store menyarankan agar kamu membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Persebaya Store, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan.
  • Terkait kendala dan permasalahan lain, silahkan hubungi kami di +62811-319-0055 (WhatsApp) atau¬†email di persebayastore@gmail.com